CarmenShop.gr

  • Μιχαήλ Θεοτόκη 12
  • ΤΚ 49100 - Κέρκυρα
  • Τηλ. +30 26610 36707
  • Φαξ. +30 2661 036707
  • info@carmenshop.gr

Πληροφορίες

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας κάθε εργάσιμη ημέρα από τις 09:00 εώς τις 14:00 και από τις 17:00 ως τις 20:00.

Ερωτήσεις

Για ερωτήσεις σχετικά για μία παραγγελία που πραγματοποιήσατε, προτείνουμε να γνωρίζετε τον κωδικό της παραγγελίας.

Έξοδα Αποστολής

Ελλάδα

Για την Ελλάδα, η παράδοση στο χώρο σας γίνεται με courier την επόμενη μέρα. Για κάποιες απομακρυσμένες περιοχές ο χρόνος παράδοσης μπορεί να φτάσει τις 5 μέρες. Σε περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμο στο κατάστημα, ο χρόνος αναμονής μπορεί να φτάσει τις 5 - 8 μέρες. Σε περίπτωση καθυστέρησης μεγαλύτερης των 4 ημερών, το κατάστημα έρχεται σε επικοινωνία μαζί σας. Για παραγγελίες μεγαλύτερες των 100 ευρώ, τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν. Για παραγγελίες μικρότερες των 100 ευρώ, τα έξοδα αποστολής είναι 3.50 ευρώ. Υπενθυμίζεται ότι σε περίπτωση που ο τρόπος πληρωμής είναι με "Αντικαταβολή", υπάρχει επιλέον χρέωση 1.5 €. (Για παραγγελίες άνω των 100 ευρώ, τότε και τα έξοδα αντικαταβολής είναι δωρεάν).

Αποστολές στην Κύπρο

Οι αποστολές στην Κύπρο γίνονται μέσα σε 3 - 5 εργάσιμες μέρες με courier και τα έξοδα αποστολής είναι 15 ευρώ για παραγγελίες έως 2kg. Σε περίπτωση παραγγελιών μεγαλύτερων των 2 κιλών επικοινωνήστε μαζί μας για το ακριβές κόστος μεταφορικών. Επίσης, τα έξοδα πληρωμής, σε περίπτωση που επιθυμείτε να εξοφλήσετε με αντικαταβολή, ανέρχονται στα 5 ευρώ.

Αποστολές στο Εξωτερικό

Oι αποστολές στο εξωτερικό γίνονται με το ταχυδρομείο. Το κόστος αποστολής είναι 9.99 ευρώ για δέματα έως 1kg. Για δέματα πάνω από 1kg επικοινωνήστε με το κατάστημα. Προκειμένου να γίνει η αποστολή των προϊόντων, θα πρέπει να έχει προηγηθεί η εξόφληση της παραγγελίας.

Επιπλέον πληροφορίες

Σε ορισμένες απομακρυσμένες περιοχές η αποστολή με courier είναι ακόμα αδύνατη. Στις περιπτώσεις αυτές η αποστολή γίνεται με το ταχυδρομείο και δεν ισχύει η αντικαταβολή. Για το ακριβές κόστος της παραγγελίας σας, το CarmenShop θα επικοινωνήσει μαζί σας πριν την αποστολή της. Σε περίπτωση που θέλετε να έρθει η παραγγελία σας με courier, η χρέωση αποστολής αλλάζει και το CarmenShop θα επικοινωνήσει μαζί σας για την ακριβή χρέωση.

Για παραγγελίες άνω των 3 κιλών και πιο ογκώδη πακέτα προηγείται συνεννόηση με το κατάστημα, διότι τα έξοδα αποστολής διαφοροποιούνται.

Για τα βαριά αντικείμενα που θέλετε να σας στείλουμε η αποστολή γίνεται με πρακτορείο μεταφορών (παραλαβή από την έδρα του πρακτορείου) . Στην περίπτωση αυτή δεν ισχύει η αντικαταβολή. Θα πρέπει να προηγηθεί κατάθεση των χρημάτων σε έναν από τους τραπεζικούς μας λογαριασμούς.